Tanques ou salas de flutuação

A primeira vez que flutuamos foi nos EUA nos meados de 1980. Começamos o primeiro centro de flutuação do Reino Unido em 1986. Além disso, fundamos em parceria a “Floatation Tank Association” que promoveu a flutuação e tornou-se o órgão reconhecido no Reino Unido que define padrões para os centros de flutuação nacionais.

Abrimos o primeiro centro com tanques de flutuação do tipo cápsula, mas, rapidamente, percebemos que muitas pessoas rejeitavam a flutuação por causa da apreensão de estarem confinadas em um espaço pequeno. Essa percepção foi vigorosamente confirmada durante 3 anos de pesquisas e promoções em diversas exibições e exposições com o monitoramento das reações das pessoas quando viam o tanque pela primeira vez. Descobrimos que, independentemente das formas e designs dos tanques, 50% das pessoas reagiam tão intensamente que nunca experimentariam a flutuação. Reconhecendo essa enorme perda de possíveis clientes, estávamos determinados a encontrar uma solução. Imensamente motivados, começamos o projeto de um tanque de flutuação que fosse muito mais convidativo para o possível cliente.

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É individual?

Sim, você flutua na sua sala privada, por isso, não há necessidade de usar roupas de banho. Cada sala tem seu próprio chuveiro e é de uso exclusivo do cliente durante toda a sessão.

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A nossa visão

A nossa visão era criar um produto espaçoso o suficiente para que todos estivessem abertos a experimentar a flutuação, mas compacto e versátil o suficiente para ser instalado com facilidade em quase todos os locais. Também queríamos incorporar recursos ao design que tornassem a operação e a manutenção fáceis para os proprietários de centros de flutuação.

Depois de cinco anos de pesquisa e desenvolvimento, testes e experimentos, o resultado foi a sala de flutuação Ocean: o projeto de um tanque de flutuação versátil disponível em 12 formatos que se ajustam a qualquer sala, não importa a sua forma.

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Crescimento rápido

Instalamos a nova sala de flutuação no centro de flutuação substituindo os antigos tanques em forma de cápsula, e a reação do cliente foi dramática! Nunca mais olhamos para trás. À medida que o centro expandiu-se para quatro salas de flutuação, a notícia espalhou-se rapidamente, e recebemos o convite de fornecermos a sala de flutuação Ocean comercialmente. Nos anos 90, a Ocean Float Rooms forneceu 80% de todas as unidades de flutuação do Reino Unido, embora existissem outras 12 empresas iniciantes.

A Ocean Float Rooms é de longe a empresa de tanques de flutuação mais bem estabelecida e experiente da Europa, com 30 anos de experiência combinada na direção de centros de flutuação de grande sucesso e 20 anos na fabricação e fornecimento de salas de flutuação.

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Durabilidade dos produtos

Cinco das salas de flutuação originais que foram instaladas em 1990, ainda estão em uso comercial actualmente, mas desenvolvimento e evolução estão em processo. A Ocean Float Rooms regularmente lança novos modelos aprimorados incorporando a melhor tecnologia disponível. No momento, fornecemos salas de flutuação para o mundo todo, de Orkneys ao Japão, de Dubai ao México. Somos o maior fabricante e fornecedor de salas de flutuação do Reino Unido e da restante Europa. Fomos apresentados em muitos programas de TV, inclusive no “Tomorrows World” da BBC.

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Suporte ao cliente

A Ocean Float Rooms oferece o mais alto padrão de atendimento e suporte ao cliente nos estágios iniciais de definição e continua quando o negócio está estabelecido. Como proprietários de longa data, também sabemos como é importante manter um centro de flutuação aberto, sem fechar por causa de avarias constantes.

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Planeamento

O nosso compromisso é envolver-mo-nos no seu projeto desde o começo. Trabalhando consigo desde o início, podemos ajudar a projetar o seu espaço para que os seus clientes tenham a melhor experiência na visita, e para que o seu espaço seja usado com o máximo proveito. Faça uso da nossa experiência incomparável para ajudá-lo no layout do seu centro, da sala e na escolha dos materiais. Use o nosso conhecimento para acertar à primeira.

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Treinamento personalizado

O sucesso real de qualquer centro de flutuação depende muito de como ele é administrado e, para essa finalidade, devotamos muita atenção. Por quê aprender com os seus erros? Aproveite os nossos 30 anos de experiência. Devotamos o nosso tempo a garantir que os clientes recebem o melhor treino, não apenas na manutenção das salas de flutuação, mas também no desenvolvimento do negócio e na conquista de clientes de longo prazo. O nosso treino, que inclui um módulo de marketing com modelos, aborda tópicos como:

• A forma mais eficaz de atrair clientes
• Como reter clientes de longo prazo: a chave do sucesso constante!
• Procedimentos para a flutuação e cuidados após a flutuação

Todo o treinamento é incluído como padrão porque o nosso objetivo não é apenas fornecer produtos e serviços excelentes, mas fornecer também apoio, e dar aos clientes todos os recursos e conhecimento necessários para que administrem uma unidade de flutuação de sucesso.

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